Hallo Zusammen!
Ich habe ein Problem, Fiat erstattet mir seit Wochen nicht den bereits bezahlten Kaufpreis für einen stornierten Fiat Topolino trotz Zusage.
Telefonisch ist in der Topolino Abteilung niemand zu erreichen und die Herrschaften in der Allgemeinen Fiat Hotline wissen angeblich nicht, wer hinter der Topolino Abteilung steckt. Unglaublich!
Jetzt muss ich einen Mahnbescheid erlassen, weiß aber nicht, wer beim Kauf des Topolino eigentlich der Vertragspartner ist, denn einen Kaufvertrag habe ich ja gar nicht.
Weiß denn jemand von Euch, wer der Vertragspartner beim Kauf des Topolino ist?
Die FCA Germany GmbH ( auf dieses Konto wurde der Kaufpreis überwiesen) oder die Stellantis Germany GmbH ( die stehen als Absender in der Fiat-Topolino-Email )?
Habt Ihr vielleicht einen Kaufvertrag bekommen oder eine Rechnung nach Auslieferung, in der Vertragspartner drin steht ?
Danke für Eure Hilfe...